1. Hizmet Kapsamı
PanGen AI, işletmelere yönelik yapay zekâ tabanlı çözümler, otomasyon sistemleri, sesli yapay zekâ asistanları (Voice AI), iş akışı optimizasyonu ve danışmanlık hizmetleri sunar. Web sitemiz üzerinden yalnızca bilgilendirme ve ön iletişim sağlanmaktadır. Web sitesi üzerinden doğrudan satış veya ödeme alınmamaktadır.
Verilen tüm bilgiler, genel bilgilendirme amaçlı olup; danışmanlık, yazılım ve proje bazlı hizmet sözleşmeleri ayrı sözleşmeler kapsamında yürütülür.
2. Web Sitesinin Kullanımı
Web sitesinde yer alan içerik, görseller, metinler, logolar ve diğer materyaller PanGen AI’nin fikri mülkiyetindedir.
Web sitesinin amacı, potansiyel müşterilere ve iş ortaklarına bilgi sağlamak ve iletişim kurmaktır.
Kullanıcılar, sitedeki bilgileri yalnızca kişisel veya kurumsal ön bilgi alma amaçlı kullanabilir; kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya ticari amaçla kullanma hakkına sahip değildir.
3. Fikri Mülkiyet Hakları
Tüm yazılımlar, otomasyon senaryoları, algoritmalar, sesli asistan komut setleri, danışmanlık dokümanları ve diğer geliştirmeler PanGen AI’ye aittir.
Web sitesi üzerinden sağlanan hiçbir içerik, yazılı izin alınmaksızın üçüncü kişiler tarafından kullanılamaz.
4. Sorumluluk Sınırlamaları
Web sitesinde yer alan bilgiler "olduğu gibi" sunulmakta olup, doğruluğu veya eksiksizliği konusunda herhangi bir garanti verilmez.
Web sitesinde veya sağlanan otomasyon hizmetlerinde meydana gelebilecek veri kaybı, kesinti, yazılım hataları, üçüncü taraf platform arızaları ve mücbir sebeplerden kaynaklı doğrudan veya dolaylı zararlardan PanGen AI sorumlu değildir.
Hizmetlerin kullanılmasından doğacak tüm risk kullanıcıya aittir.
5. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK ve GDPR Uyumu)
Web sitemiz üzerinde toplanan kişisel veriler (iletişim formu, demo talepleri vb.) yalnızca başvuru süreçlerinin yürütülmesi, teklif hazırlama ve müşteri ilişkileri amacıyla kullanılmaktadır.
PanGen AI, kişisel verilerin korunması konusunda Türkiye Cumhuriyeti 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) yükümlülüklerine uyumlu hareket etmektedir.
Toplanan veriler, hizmet sağlama amacıyla yurtiçinde ve yurtdışında, yalnızca iş ortaklarımız ve altyapı sağlayıcılarımız (örn: Retell AI, Make.com, Airtable, Bitrix24 vb.) ile paylaşılabilir. Bu paylaşım, söz konusu üçüncü tarafların da KVKK ve GDPR standartlarına uygunluğunu gerektirir.
Kişisel verileriniz ile ilgili detaylı bilgiye ve haklarınıza Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
6. Üçüncü Taraf Platformlar
PanGen AI, bazı hizmetlerinde üçüncü taraf platformlarla (örn. Retell AI, Make.com, Airtable, Google Cloud, Bitrix24 vb.) entegrasyon sağlar.
Bu platformlarda oluşabilecek kesintiler, güvenlik açıkları veya hizmet dışı kalmalardan doğacak zararlardan PanGen AI sorumlu değildir.
Kullanıcı, üçüncü taraf servis sağlayıcılarının kendi kullanım koşullarını ve veri politikalarını kabul etmiş sayılır.
7. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8. Değişiklik Hakkı
PanGen AI, işbu Kullanım Şartları’nı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
